Borgloon - Vaste indienstname na interim
Voor een transportbedrijf en meerbepaald op de afdeling customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je beantwoordt zijn vragen en staat ook in voor een vlotte afhandeling van mogelijke klachten.
Je bent verantwoordelijk voor de snelle en correcte ingave van de transportorders (zowel import alsook export). Ook volg je de berekening en controle van de prijzen op, gekoppeld aan de verschillende transport orders.
Je werkt nauw samen met de collega’s van de andere afdelingen. Zo maak je samen met de transportplanners de laad en losafspraken voor de klanten en de ontvangende partij.
• Je vloeiend Nederlands , Duits, Frans en Engels spreekt
• Je stressbestendig en flexibel bent
• Je punctueel bent en nauwkeurig kunt werken
• Je het overzicht kunt bewaren in steeds veranderende situaties
• Je in staat bent om goede contacten uit te bouwen en te onderhouden met onze klanten en je collega’s
Als Customer Service medewerker kom je in een dynamisch en professioneel gerund familiebedrijf terecht, dat in volle ontwikkeling en groei is. Ze leiden je op en geven ze kansen en verantwoordelijkheid aan medewerkers die bereid zijn om voortdurend bij te leren en uitdagingen aan te gaan. Daarnaast bieden ze je een fijne werkomgeving en een mooi salaris, aangevuld met verschillende extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, een mooie bonus).
Deze functie staat open voor mannen en vrouwen.